0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Reeder yerli ve milli olarak vurgu yapan bir marka ancak her geçen gün tüketici şikayetleri artıyor . 7 gün iade hakkınız olmasına rağmen firma  ürünleri alıp 10 gün sonra ürünler kampanyalı ürün iade alamıyorsuz diyorlar . Gazetemiz genel yayın yönetmeni Sertan Daloğlu yaşadığı olayı şöyle anlattı ;

“29 Ekim 2024 tarihinde cevizli Anatolium reeder mağazasından S19 max edge alfree laser robot süpürge apollo hoperlör S23 promax  ve 2 adet hediye telefon aldım toplam 33 bin tl ödeme yaptım ancak  s23 pro ve hediyelerini iade etmek için 5 gün sonra mağazaya iade faturam ile birlikte gittim kurumsal firma olduğum için iade kestim sonra bana ürünlerin merkeze servise gideceğini orada inceleceğini söylediler , açılmamış ürün neden incelenecek dedim siz burada bakın alın dedim ,kendileri prosedür böyle dediler ancak 1 hafta sonra ürünlerin hala mağazada olduğunu kampanya ürünü olduğu için iade almayacaklarını mağaza müdürü ben sormam sonrasında iletti, madem iade yok neden sitelerinde 7 gün iade var madem iade yok neden 1 hafta bekletildik ,yerli ve milli marka bu mududur ? Yasal 7 gün iade hakkı olmasına rağmen açılmamış ürünleri nasıl iade almazlar ,anlaşılan o ki ciddi bir iade ve cihaz sorunu karşısında firma panillemiş durumda ,Allah’tan iade faturamızı kestik ve yasal olarak alacaklıyız ancak normal müşteriler ne yapacaklar onlar da demek ki iade edemeyecekler ,ben şahsen 18 yılık bir Bilişim firması sahibi olarak artık bu markayı bedava bile verseler almam satmam tavsiye etmem şimdş tüketici hakem heyeti ve Avukatımıza konuyu ilettik okurlarımızın bilgisine sunarım .”